المرتجعات والاستبدال
إدارة طلبات الإرجاع وتتبع حالة الاسترداد بسهولة
الرئيسية
حسابي
الطلبات
المرتجعات
حسابي
لوحة التحكم
جميع الطلبات
الطلبات الجارية
الطلبات المكتملة
المرتجعات
1
قيد المراجعة
في انتظار الموافقة
1
تم القبول
جاري الاسترداد
2
تم الاسترداد
مكتمل بنجاح
سياسة الإرجاع والاستبدال
فترة الإرجاع:
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
الشحن:
نتحمل تكلفة الشحن في حالة العيوب أو الأخطاء من جانبنا
وقت الاسترداد:
يتم رد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل من تأكيد الإرجاع
طلب إرجاع جديد
طلبات الإرجاع
4 طلبات
طلب إرجاع: RET-2024-003
طلب الإرجاع: 14 نوفمبر 2024 | الطلب الأصلي: OSU-2024-125
قيد المراجعة
قيمة الإرجاع
4,500 ج.م
عدد المنتجات
2 منتجات
طريقة الاسترداد
نفس طريقة الدفع
حالة الطلب
في انتظار المراجعة
سبب الإرجاع:
المنتج لا يطابق الوصف المذكور في الموقع. اللون مختلف عن الصورة والخامة أقل جودة من المتوقع.
مراحل الإرجاع:
تم الطلب
قيد المراجعة
قبول الطلب
استلام المنتج
الاسترداد
تفاصيل الطلب
تواصل معنا
إلغاء الطلب
طلب إرجاع: RET-2024-002
طلب الإرجاع: 5 نوفمبر 2024 | الطلب الأصلي: OSU-2024-118
تم القبول
قيمة الإرجاع
2,850 ج.م
عدد المنتجات
1 منتج
طريقة الاسترداد
محفظة OSUS
حالة الطلب
جاري الاسترداد
سبب الإرجاع:
منتج معيب - توقف الجهاز عن العمل بعد يومين من الاستخدام رغم اتباع التعليمات.
مراحل الإرجاع:
تم الطلب
تم القبول
تم الاستلام
جاري الاسترداد
معلومات الاسترداد:
المبلغ المسترد:
2,850 ج.م
وقت الاسترداد المتوقع:
2-3 أيام
طريقة الاسترداد:
محفظة OSUS
رقم المرجع:
REF-2024-002
تفاصيل الطلب
عرض المحفظة
طلب إرجاع: RET-2024-001
طلب الإرجاع: 28 أكتوبر 2024 | الطلب الأصلي: OSU-2024-120
تم الاسترداد
قيمة الإرجاع
3,250 ج.م
عدد المنتجات
2 منتجات
طريقة الاسترداد
بطاقة ائتمانية
تاريخ الاسترداد
2 نوفمبر 2024
سبب الإرجاع:
تغيير في الرأي - المنتج لا يناسب التصميم العام للغرفة بعد التركيب.
تفاصيل الاسترداد المكتمل:
المبلغ المسترد:
3,250 ج.م
تاريخ الاسترداد:
2 نوفمبر 2024
طريقة الاسترداد:
**** 1234
رقم المرجع:
REF-2024-001
عرض الإيصال
تسوق منتجات مشابهة